Parlamentul European susține măsuri suplimentare pentru protecția călătorilor. Am votat poziția Parlamentului European referitoare la Directiva privind pachetele de servicii de călătorie, pentru a asigura călătorilor o protecție mai bună în caz de perturbare a călătoriei sau de faliment al operatorului de turism, afirmă europarlamentarul PNL/PPE Dan Motreanu.
CE MAI SUSȚINE DAN MOTREANU:
Consumatorii au dreptul să refuze voucherele și să opteze, în schimb, pentru o rambursare în termen de 14 zile.
Atunci când un călător acceptă un voucher, dar nu îl utilizează, valoarea nefolosită ar trebui rambursată călătorului la expirare.
Voucherele ar trebui să fie acoperite de garanțiile împotriva insolvenței operatorului de turism, iar valoarea lor să corespundă cel puțin sumei rambursării la care are dreptul călătorul.
Deținătorii de vouchere ar trebui să aibă prioritate la alegerea serviciilor de călătorie și să le poată folosi pentru orice serviciu de călătorie oferit de organizator, fie integral, fie parțial.
Am clarificat condițiile de anulare a unei călătorii. Dacă apar circumstanțe inevitabile sau extraordinare la destinația de călătorie ori la punctul de plecare înainte de călătorie, sau dacă acestea afectează deplasarea, călătorii ar trebui să poată anula călătoria fără penalități și cu rambursarea integrală a sumei plătite.
Orice avertisment oficial de călătorie emis cu până la 28 de zile înainte de plecarea programată ar trebui să devină un element important de luat în considerare.
